À propos de nous

L'histoire d'EASY CARE 

EASY CARE est né d’un constat simple mais essentiel : l’accès aux soins de santé en Belgique reste complexe pour les personnes résidant à l’étranger. 

Fort de plus de 10 ans d’expérience en institution hospitalière, j’ai été régulièrement interpellée par des patients et des proches désemparés, ne sachant pas comment entamer les démarches médicales pour eux-mêmes ou pour leurs familles vivant hors de Belgique.

Une anecdote marquante m’a profondément touchée : un homme m’a abordée dans le hall de l’hôpital, visiblement perdu. Il m’a dit : « Pourriez-vous m’aider ? Je cherche un secrétariat médical qui pourrait m’accompagner dans les démarches pour que mon frère, qui vit à l’étranger, puisse venir se faire soigner ici en Belgique. Je ne sais pas vers qui me tourner. »

Ce moment, parmi tant d’autres, a été le déclic. J’ai pris conscience d’un besoin réel, urgent et souvent ignoré : celui d’un accompagnement administratif sur mesure pour les soins de santé en Belgique, destiné aux personnes vivant à l’étranger ou ayant des proches sur le territoire belge.

A.N.